Condizioni di vendita
La Gioielleria Antonio Lamagna, con sede legale in Via Pio XII n.91, Casoria in provincia di Napoli, iscritta al Registro Imprese di, P.IVA 0287942121 titolare del sito www.lamagnagioielleria.it.
Accettazione delle condizioni generali di vendita
- Il contratto stipulato tra la Gioielleria Lamagna, ed il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte della Gioielleria Lamagna. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
- Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
- E' escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine d’acquisto da parte della lamagnagioielleria.it
Modalità di acquisto:
- Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico della Gioielleria Lamagna, al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo (URL) www.lamagnagioielleria.it, così come descritti nelle relative schede informative. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida ai diamanti, ecc...) sono da intendersi come materiale informativo generico non riferibile alle singole schede dei prodotti.
- Tutti i prezzi presenti sul catalogo si intendono IVA inclusa, e sono validi per:
- acquisti effettuati on line;
- per il ritiro della merce in sede (non è previsto nessun sovrapprezzo);
- per l'invio Contrassegno (l'ordine parte normalmente entro tre giorno successivi all'ordine. All'arrivo del pacco, si consegna in contanti al corriere l'importo dell'ordine. Questo servizio prevede un sovrapprezzo per il trasporto)
- La corretta ricezione dell'ordine è confermata dalla Gioielleria Lamagna mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente in fase di registrazione. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione ed il riepilogo dell'ordine effettuato dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
- Tutti i prezzi presenti sul catalogo si intendono IVA inclusa, e sono validi solo per gli acquisti on line. Non è previsto il ritiro in sede. I prezzi potrebbero subire variazioni (in conseguenza delle quotazioni di mercato di oro e diamanti), senza alcun preavviso, da parte della gioielleria Lamagna, ma gli ordini già confermati non subiranno alcuna variazione.
- Tutte le spedizioni effettuate dalla gioielleria Lamagna sono coperte da assicurazione.La gioielleria Lamagna si ritiene comunque esclusa da ogni responsabilità in caso di smarrimento della merce durante il trasporto. Nel caso in cui la richiesta si rivolga ad oggetti di fatto “produzione su ordinazione", la consegna avverrà entro e non oltre 15 giorni lavorativi, (solitamente 1 settimana) sempre a partire dalla conferma dell'avvenuto pagamento.
- L'eventuale fattura deve essere richiesta al momento della registrazione del cliente, compilando il relativo modulo con i dati per la fatturazione. In nessun caso saranno emesse fatture successivamente alla spedizione del materiale (art.22 Dpr 633 IVA).
- L’ordine d’acquisto inviato dal cliente diventa definitivo solo dopo l’accettazione da parte della gioielleria Lamagna, che si riserva il diritto di evaderlo entro le 48 ore (escluso sabato e domenica) per merci presenti in magazzino ed entro 15 giorni per merci da realizzare. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, la gioielleria Lamagna garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
- Gli oneri,i dazi e le spese doganali sono a carico del cliente.
Premesso questo sopra riportato, di seguito si presentano gli articoli generali che regolano le condizioni generali di vendita.
Art 1- Disposizioni generali
- L‘utente navigando l'url: https://www.lamagnagioielleria.it/ accede a sito web della “Gioielleria Lamagna”. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle “Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati” adottate dal sito stesso ivi indicate.
- Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.las. 70/031 da parte della:
Società: Lamagna SRL
Sede: Via Pio XII, 91 - 80026 Casoria (NA)
Partita IVA: 0287942121
Iscritta al REA: NA 83146
- L‘utente e tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.
- Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti “Condizioni Generali di Vendita” i cui termini Gioielleria Lamagna si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
Art. 2 – Oggetto
- Le presenti “Condizioni Generali di Vendita” disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su “Gioielleria Lamagna”.
Art. 3 - Conclusione del contratto
- Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
- In esso sono contenuti il rinvio alle “Condizioni Generali di Vendita”, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che e possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
- Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
- II contratto e concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall'utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
- L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto "concludi l'acquisto" alla fine della procedura guidata.
- Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.
Art. 4 - Utenti registrati
- Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
- Una volta effettuata la registrazione, l'utente riceverà una mail di conferma nella email da lui fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 5 giorni. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, la “Gioielleria Lamagna” sarà liberata da ogni impegno nei confronti dell’utente.
- La conferma esonererà in ogni caso la “Gioielleria Lamagna” da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L’utente si obbliga a informare tempestivamente la “Gioielleria Lamagna” di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
- Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, la “Gioielleria Lamagna” avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio tino a sanatoria delle relative mancanze.
- L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.
Art. 5 - Disponibilità dei prodotti
- La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l'acquirente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.
- Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione dei prodotti non disponibile e il l'acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.
- Se il l'acquirente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, la “Gioielleria Lamagna” rimborserà l'importo pagato entro 7 giorni a partire dal momento in cui la “Gioielleria Lamagna” ha avuto conoscenza della decisione del l'acquirente di risolvere il contratto.
Art. 6 - Prodotti offerti
- la “Gioielleria Lamagna” commercializza: orologi, gioielli, anelli, oggettistica per regalo, penne, cornici, ect.
- L’offerta e dettagliata nel nostro sito al link: https://www.lamagnagioielleria.it/it/shop/visualizza-prodotti
Art. 7 - Modalità di pagamento e prezzi
- II prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
- In caso di errore la “Gioielleria Lamagna” avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Gioielleria Lamagna l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
- I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.
- Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo i dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
- II pagamento può essere effettuato tramite: Paypal o Bonifico bancario
Art. 8 - Consegna
- la “Gioielleria Lamagna” effettua spedizioni in tutto il territorio italiano.
- la “Gioielleria Lamagna” effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell'utente, fornito al momento dell'acquisto.
- La consegna viene effettuata, per il territorio italiano, generalmente entro 5 giorni lavorativo, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.
- Per quanto riguarda i Paesi dell'Unione Europea la consegna sarà effettuata in una/due settimane, ed in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni.
- Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l'ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l'ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.
- Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all'orario concordato, Le chiediamo di contattarci
- Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili entro trenta giorni dalla data in cui l'ordine e disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
- In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l'esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 7 giorni dalla data di risoluzione del contratto. II trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell'acquirente.
- Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.
Art. 9 - Passaggio del rischio
- I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.
Art. 10 - Garanzia e conformità commerciale
- Il venditore e responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
- Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia e valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l'acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 1 mese dalla data in cui il difetto e stato da quest'ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.
- In caso di mancata conformità, il l'acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un'appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
Art. 11 – Recesso
- Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
- In caso di acquisti multipli effettuati dal l'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.
- L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Gioielleria Lamagna tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R all'indirizzo:
Gioielleria Lamagna
Via Pio XII, 91
80026 Casoria (NA), ItaliaUtente potrà inoltre indicare la volontà di recedere, indicando il numero ordine e nome dell'utente, a:
- L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.
- La merce potrà essere riconsegnata presso il punto di vendita, nonché spedita a:
Gioielleria Lamagna
Via Pio XII, 91
80026 Casoria (NA), Italia
- La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 7 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
- Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Gioielleria Lamagna sono inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005.
- Il rimborso sarà effettuato utilizzando Io stesso mezzo di pagamento scelto dal l'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il l'acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.
Art. 12 - Trattamento dei dati
- I dati del l'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).
Art. 13 - Contatti
- Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo a.lamagna.srl@hotmail.it, via telefono al seguente recapito telefonico: 081 7363900, e via posta al seguente indirizzo:
Gioielleria Lamagna
Via Pio XII, 91
80026 Casoria (NA), Italia
Art. 14 - Legge applicabile e foro competente
- Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
- Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il l'acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.
INFORMATIVA AI SENSI DELLA LEGGE N. 675 DEL 1996 SULLA TUTELA DELLA RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI
Il Cliente è informato che: Titolare del trattamento, esclusi i dati relativi alle transazioni bancarie, e' il fornitore. I dati oggetto di trattamento sono: quelli forniti dal cliente e quelli relativi alla utilizzazione del servizio sul sito commerciale; le finalità del trattamento sono: osservanza di obblighi di legge, adempimento del contratto, perseguimento delle finalità di informazione commerciale interattiva, di promozione e di maggiore conoscenza delle esigenze del Cliente. Non vengono trattati in alcun caso dati sensibili del Cliente. Le modalità di trattamento prevedono l'impiego di mezzi automatizzati e manuali. L'ambito di eventuale comunicazione o diffusione dei dati è limitato esclusivamente al fornitore e ai soggetti necessari all'adempimento del contratto o all'osservanza degli obblighi di legge. L'elenco di tali soggetti è a disposizione del cliente che ne faccia richiesta. I trattamenti esclusi dal consenso sono:
I) Quelli finalizzati all'adempimento di obblighi di legge o di contratto;
II) I dati relativi alle sessioni di collegamento del Cliente che sono oggetto di trattamento anonimizzato alla fonte o a fini di sicurezza. I trattamenti per i quali è previsto il consenso sono: quelli che mirano al perseguimento delle finalità di informazione commerciale interattiva, di promozione e di maggiore conoscenza delle esigenze del Cliente nonché la comunicazione dei dati nei termini sopra descritti.La Durata dei trattamenti è fissata in 10 anni e al loro termine i dati verranno distrutti. La Conseguenza del rifiuto di prestare il consenso al trattamento dei dati è l'impossibilità di stipulare il contratto. Al Cliente spettano i diritti di cui all'art. 13 della legge 675/96 che qui abbiansi integralmente ritrascritti.
RICHIESTA DI CONSENSO PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il Cliente, presa visione dell'informativa che precede, presta il proprio pieno consenso al trattamento dei dati personali inseriti all'atto della registrazione e per quelli relativi alla utilizzazione del servizio come descritto nell'informativa stessa. Inviando il modulo d'ordine il cliente dichiara di aver letto e accettato tutti i punti qui sopra descritti al fine di attivare il servizio richiesto.Certi della nostra chiarezza e invitandoLa a contattarciper qualsiasi ulteriore informazione avesse necessità Le auguriamo buon proseguimento.
Le presenti condizioni sono state aggiornate in data 04/07/2020.